MEDAN I galasibot.co.id – Masyarakat di Medan Utara kini tak perlu lagi merogoh kocek lebih untuk biaya transportasi ke pusat kota demi mengurus dokumen kependudukan. Kebijakan strategis Wali Kota Medan, Rico Waas, yang melimpahkan kembali wewenang perekaman dan pencetakan E-KTP ke tingkat kecamatan, menjadi angin segar bagi warga Medan Labuhan yang menginginkan layanan birokrasi cepat, dekat, dan tanpa biaya.
Antusiasme warga terlihat jelas di Kantor Camat Medan Labuhan sejak layanan cetak E-KTP mandiri diaktifkan. Salah seorang warga, Jupiter Mendrofa, mengaku terkejut dengan efisiensi layanan yang diterimanya saat mengurus penggantian kartu identitas miliknya.
“Sangat membantu sekali. Masukkan berkas siang, sorenya sudah bisa diambil. Satu hari siap, tanpa kendala, dan yang paling penting, sama sekali tidak dipungut biaya atau gratis,” tegas Jupiter saat ditemui di lokasi, Selasa (12/5/2026).
Senada dengan Jupiter, Nurhabni yang datang bersama suaminya merasa sangat terbantu karena tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke Kantor Disdukcapil Kota Medan. “Kami tidak perlu lagi mengeluarkan ongkos jauh-jauh. Cukup di kantor camat saja semua sudah beres. Terima kasih Pak Wali Kota Rico Waas atas kemudahan ini,” ungkapnya sumringah.
Camat Medan Labuhan, Elias Padang, menjelaskan bahwa kebijakan ini adalah jawaban nyata atas keluhan warga Medan Utara terkait jarak tempuh yang selama ini menjadi hambatan utama dalam pengurusan administrasi kependudukan (Adminduk).
“Jarak dari sini ke Disdukcapil itu cukup lumayan. Dengan adanya pelimpahan wewenang cetak KTP langsung di kecamatan, masyarakat kami tidak lagi merasa terbebani. Ini adalah solusi birokrasi yang membumi,” jelas Elias saat meninjau langsung proses pelayanan.
Selain pengurusan fisik KTP, kantor kecamatan juga dipadati warga yang ingin melakukan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Elias mencatat, rata-rata permohonan mencapai 50 dokumen setiap harinya. Hal ini membuktikan bahwa program jemput bola di tingkat kecamatan sangat efektif dan tepat sasaran bagi masyarakat Medan Labuhan.(*)
